Chatbot AI
Asisten AI 24/7 yang menjawab pelanggan dan mengerjakan tugas rutin tim Anda.
Pelanggan bertanya jam 11 malam? Chatbot yang menjawab. Tim kewalahan? Chatbot yang handle FAQ, cari info dari SOP, sampai menjalankan aksi seperti cek pesanan | tanpa menambah headcount.
Asisten Oasterna
Online
Halo, bisa cek status pesanan saya?
Tentu! Pesanan #1042 sedang dikirim, estimasi tiba besok pukul 14.00.
Boleh minta link lacaknya?
Ini link lacaknya: track.contoh.id/1042. Ada lagi yang bisa saya bantu?
Kenapa Chatbot AI
Kenapa klien mempercayakan Chatbot AI ke kami.
Menjawab 24/7
Layani pelanggan kapan saja tanpa tambah tim.
Paham dokumen Anda
RAG memahami SOP, katalog, dan FAQ internal.
Otomasi proses
AI Agent menjalankan aksi, bukan sekadar menjawab.
Data Anda aman
Sistem berjalan di infrastruktur yang Anda kontrol.
Paket
Mulai dari yang sesuai kebutuhan Anda.
Harga final menyesuaikan kebutuhan setelah konsultasi.
Jawab pertanyaan umum pelanggan secara instan dari daftar yang Anda tentukan.
Perbandingan
Apa saja yang Anda dapat di setiap level.
| Fitur | Bot FAQ | Bot Dokumen (RAG) | AI Agent |
|---|---|---|---|
| Menjawab pertanyaan dari daftar FAQ | |||
| Memahami dokumen (RAG) | | | ||
| Integrasi WhatsApp / website | |||
| Menjalankan aksi (cek pesanan, buat tiket) | | | | | |
| Otomasi proses bisnis | | | | | |
| Dokumentasi & training | |||
| Garansi 1 bulan |
Cocok untuk
Layanan ini pas untuk Anda jika…
- Usaha yang kewalahan menjawab pertanyaan berulang setiap hari
- Tim dengan SOP atau katalog yang perlu dijadikan basis jawaban otomatis
- Bisnis yang ingin layanan pelanggan jalan 24/7 tanpa tambah staf
Proses kerja
Anda selalu tahu proyek sedang di mana.
- 01
Konsultasi & analisis
Anda ceritakan kebutuhan | kami petakan fitur, pengguna, dan prioritasnya.
- 02
Development
Kami bangun sistem sesuai spesifikasi yang sudah disepakati bersama.
- 03
Testing & revisi
Anda coba langsung, beri masukan | termasuk 2× revisi gratis.
- 04
Deployment / go-live
Sistem live, lengkap dengan user manual dan sesi training untuk tim Anda.
- 05
Garansi & maintenance
1 bulan garansi penuh. Setelahnya, kami tetap siap untuk maintenance berkala.
Ketentuan
- 2x revisi gratis
- Garansi 1 bulan
- Pembayaran 50/50 sesuai milestone
- Termasuk user manual dan 1–2 sesi training
Harga final menyesuaikan kebutuhan setelah konsultasi.
Siap mulai?
Ceritakan kebutuhan Anda | kami bantu petakan solusinya. Gratis, tanpa komitmen.